پاسخ به شبهات کالابرگی/ پاسخ به سوالات مطرحشده درباره آخرین جزئیات طرح کالابرگ در گفتوگو با رئیس مرکز اطلاعات رفاهی ایرانیان
۲ هفته از اجرای طرح کالابرگ گذشته و اکنون همه کسانی که اعتبار کالابرگ برایشان شارژ شده میتوانند با سهمیه اعتبار دیماه از فروشگاههای طرف قرارداد خرید کنند. البته هنوز افرادی هستند که به دلایل مختلف اعتبار کالابرگ دریافت نکردهاند. احد رستمی، رئیس مرکز مطالعات و اطلاعات رفاهی ایرانیان در گفتوگو با همشهری، به سؤالات مطرحشده در مورد طرح کالابرگ الکترونیک پاسخ داد. او میگوید: بهروزرسانی اطلاعات میان ثبتاحوال و وزارت رفاه دهم هرماه و بهروزرسانی اطلاعات میان وزارت رفاه و سازمان هدفمندی نیز بیستمماه انجام میشود، ازاینرو کسانی که برای حل مشکل خود به راهکارهای ارائهشده عمل میکنند بهتر است برای بررسی وضعیت کالابرگ خود به این ۲بازه زمانی توجه کنند.
درخواست کالابرگ توسط کسانی که در ماهها یا سالهای گذشته یارانه آنها قطع شده
این افراد بهواسطه اینکه اطلاعات و ساختار خانوار آنها در مرکز اطلاعات رفاهی ایرانیان مشخص است، میتوانند با مراجعه به اپلیکیشن شمیم یا سامانه حمایت، درخواست خود را ثبت کنند تا در اسرع وقت (معمولا ۴۸ساعت) اعتبار ۴ماهه برای آنها شارژ شود.
شیوه ثبت درخواست کالابرگ در اپلیکیشن شمیم
فقط کافی است در سربرگ کالابرگ، روی بنر آبیرنگ کالابرگ در بالای صفحه کلیک کنید.
تکلیف کالابرگ کسانی که اصلا یارانه نگرفتهاند یا قبلا انصراف دادهاند
ساختار خانواده این دسته از افراد در سامانه وزارت رفاه و سازمان هدفمندی مشخص نیست. برای همین، این افراد در زمان مراجعه به سامانه حمایت یا اپلیکیشن شمیم با پیغام «شما سرپرست خانوار نیستید» مواجه خواهند شد. این افراد باید با استفاده از کد ملی و سیمکارت سرپرست خانوار، وارد سامانه ثبتاحوال به نشانی ncr.irگزینه «درگاه مراجعه مردمی خانوار» شوند و بعد از مشاهده مشخصات خانواده اگر تغییری لازم بود انجام دهند و تأیید را بزنند. پس از تأیید ساختار خانوار در ثبتاحوال، اطلاعات برای وزارت رفاه ارسال و دهم هرماه، شارژ کالابرگ (کل ۴نوبت) انجام خواهد شد.
درخواست کالابرگ توسط بانوان سرپرست خانوار و افرادی که یارانه خود را از خانوار جدا کردهاند
این افراد باید وارد سامانه سیمین سازمان هدفمندی شوند و در ساختار خانواده، مشخصات خود را بهعنوان سرپرست ثبت کنند تا بیستم هرماه بعد از ارسال اطلاعات به وزارت رفاه، اعتبار کالابرگ برای آنها واریز شود.
اطلاع از مقدار اعتبار استفاده شده
فارغ از اینکه میتوان از طریق کارتخوانهای نصبشده در فروشگاههای طرف قرارداد، سرشماره *۵۰۰*۱۴۶۳# و اپلیکیشن بله، از اعتبار باقیمانده مطلع شد، مشمولان میتوانند با ورود به اپلیکیشن «شمیم» با کد ملی سرپرست خانوار و سیمکارت متعلق به او، از سربرگ «کالابرگ» هم اعتبار باقیمانده و هم جزئیات تراکنشهای انجامشده را مشاهده کنند.
دلیل نمایش ندادن اعتبار نیروهای مسلح در سامانه حمایت
اعتبار کالابرگ اعضای نیروهای مسلح در «حکمت کارت» شارژ میشود و ممکن است در سامانه اصلی نمایش داده نشود یا حتی قادر به ورود به این سامانه نباشند.
متولیان کالابرگ
وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی با جدیت در حال رفع نواقص احتمالی موارد جامانده از کالابرگ است و به مردم اطمینان میدهد پیگیر حل مشکلات باشد. بدیهی است که این افراد هر زمانی به طرح کالابرگ بپیوندند، کل اعتبار ۴ماهه را دریافت خواهند کرد.